保固政策
保固聲明
Argox 保證其產品在下列適用保固期間內,於材料及製造工藝方面無瑕疵。若 Argox 產品於保固期間內經確認存在材料或製造工藝瑕疵,Argox 將依其自行判斷,選擇維修該產品,或以相同或類似產品進行更換。
於本保固條款中,「維修」係指對產品進行修理或調整,以排除本保固所定義之瑕疵,並使產品恢復正常運作狀態。「更換」係指 Argox 以相同結構或與原產品同等規格之產品進行替換。更換之產品或零件可能包含再製或整新品項、零件或元件。任何被更換之零件或產品,其所有權歸屬 Argox;而更換後之零件或產品,其所有權歸屬購買人(以下簡稱「客戶」)。
然而,產品之維修及/或更換並不會延長原適用保固期間。以下表格為 Argox 產品之保固期限對照表。
注意: 客戶如需申請保固變更,應於初次購買日起 30 日內提出申請。
標準保固方案


保固除外條款
若產品上載有序號之標籤遭移除、變更、毀損或無法辨識,則本保固即失效。若有瑕疵之印表機未經妥善維護,或因下列情形導致無法正常運作,Argox 將不提供任何保固服務:
1. 經 Argox 自行判斷,產品曾遭誤用、濫用、疏忽使用、不當安裝或維護、未經授權之維修或安裝,或對產品進行修改或變更。
2. 客戶未依印表機使用手冊所述之安裝說明進行安裝,或於使用過程中有疏忽情形。
3. 印表機及/或列印頭之清潔方式,未符合印表機使用手冊中所載之說明。
4. 使用品質不佳之碳帶,可能導致列印品質不良並降低列印作業之可靠性;或使用可能影響印表機正常運作之耗材者,均不在本保固範圍內。
5. 未明確向 Argox 申報及/或未經 Argox 核准之任何產品修改或調整。
6. 由客戶製造,或依客戶規格所製造之零件、材料或設備。
7. 輕微外觀瑕疵,例如刮痕、凹痕等。
8. 不適當之運送方式,例如將印表機以非原廠包裝方式寄回。
9. 因災害或不可抗力事件所造成之損壞,例如縱火、暴動、火災、水災及雷擊等。
10. 因意外事故、液體或化學品及其他類似物質潑灑、高溫、空氣流通不足、電湧、不穩定/異常/故障之電源供應所造成之損壞。
本保固不涵蓋定期維護、因正常磨耗所需之零件維修或更換,以及耗材。耗材係指產品使用壽命期間內,需定期或例行更換之零件,例如皮帶、碳帶、標籤、電池、保險絲、外殼、觸發鍵、線材及電源供應器等。
若客戶退回產品時所主張之瑕疵,於維修檢測過程中無法被辨識或證明,客戶應負擔因此產生之所有運送及檢測費用。若客戶未依 Argox 所規定之程序退回瑕疵產品,Argox 不負有維修、更換或退還產品價值之義務。若 Argox 無法維修仍在保固期間內之瑕疵產品,Argox 將以全新或二手產品進行更換;該替換產品之功能應盡可能接近或優於原產品。
Argox 得要求客戶或終端使用者提供購買證明,以確認產品之保固期間。
Argox 對於保固索賠所承擔之最高責任,以該瑕疵產品之發票價格為限。於任何情況下,Argox 均不對任何一方因保固索賠或相關事件所產生之間接損失或損害承擔責任。
上述保固條款取代所有其他明示或默示之保固,包括但不限於適售性或特定用途適用性之任何保固。
Argox 保證其產品在下列適用保固期間內,於材料及製造工藝方面無瑕疵。若 Argox 產品於保固期間內經確認存在材料或製造工藝瑕疵,Argox 將依其自行判斷,選擇維修該產品,或以相同或類似產品進行更換。
於本保固條款中,「維修」係指對產品進行修理或調整,以排除本保固所定義之瑕疵,並使產品恢復正常運作狀態。「更換」係指 Argox 以相同結構或與原產品同等規格之產品進行替換。更換之產品或零件可能包含再製或整新品項、零件或元件。任何被更換之零件或產品,其所有權歸屬 Argox;而更換後之零件或產品,其所有權歸屬購買人(以下簡稱「客戶」)。
然而,產品之維修及/或更換並不會延長原適用保固期間。以下表格為 Argox 產品之保固期限對照表。
注意: 客戶如需申請保固變更,應於初次購買日起 30 日內提出申請。
標準保固方案


保固除外條款
若產品上載有序號之標籤遭移除、變更、毀損或無法辨識,則本保固即失效。若有瑕疵之印表機未經妥善維護,或因下列情形導致無法正常運作,Argox 將不提供任何保固服務:
1. 經 Argox 自行判斷,產品曾遭誤用、濫用、疏忽使用、不當安裝或維護、未經授權之維修或安裝,或對產品進行修改或變更。
2. 客戶未依印表機使用手冊所述之安裝說明進行安裝,或於使用過程中有疏忽情形。
3. 印表機及/或列印頭之清潔方式,未符合印表機使用手冊中所載之說明。
4. 使用品質不佳之碳帶,可能導致列印品質不良並降低列印作業之可靠性;或使用可能影響印表機正常運作之耗材者,均不在本保固範圍內。
5. 未明確向 Argox 申報及/或未經 Argox 核准之任何產品修改或調整。
6. 由客戶製造,或依客戶規格所製造之零件、材料或設備。
7. 輕微外觀瑕疵,例如刮痕、凹痕等。
8. 不適當之運送方式,例如將印表機以非原廠包裝方式寄回。
9. 因災害或不可抗力事件所造成之損壞,例如縱火、暴動、火災、水災及雷擊等。
10. 因意外事故、液體或化學品及其他類似物質潑灑、高溫、空氣流通不足、電湧、不穩定/異常/故障之電源供應所造成之損壞。
本保固不涵蓋定期維護、因正常磨耗所需之零件維修或更換,以及耗材。耗材係指產品使用壽命期間內,需定期或例行更換之零件,例如皮帶、碳帶、標籤、電池、保險絲、外殼、觸發鍵、線材及電源供應器等。
若客戶退回產品時所主張之瑕疵,於維修檢測過程中無法被辨識或證明,客戶應負擔因此產生之所有運送及檢測費用。若客戶未依 Argox 所規定之程序退回瑕疵產品,Argox 不負有維修、更換或退還產品價值之義務。若 Argox 無法維修仍在保固期間內之瑕疵產品,Argox 將以全新或二手產品進行更換;該替換產品之功能應盡可能接近或優於原產品。
Argox 得要求客戶或終端使用者提供購買證明,以確認產品之保固期間。
Argox 對於保固索賠所承擔之最高責任,以該瑕疵產品之發票價格為限。於任何情況下,Argox 均不對任何一方因保固索賠或相關事件所產生之間接損失或損害承擔責任。
上述保固條款取代所有其他明示或默示之保固,包括但不限於適售性或特定用途適用性之任何保固。